Ренессанс страхование условия страхования жизни. О компании ООО «СК «Ренессанс Жизнь

Компания всероссийского масштаба «Ренессанс Жизнь» - это высококлассная команда специалистов, которые оказывают полный спектр услуг в сфере страхования здоровья клиентов и их жизни. За годы своего существования компания смогла вырваться в список лидеров страховой отрасли, а также заслужить доверие со стороны общественности, благодаря активному участию в благотворительных проектах.

Информация о компании

Ключевая задача «Ренессанс Жизнь» - выполнять обязательства перед клиентами в нужный срок и с максимальной ответственностью. Компания специализируется на предоставлении страховых пакетов следующего перечня:

  • Страхование жизни в случае смерти.
  • Страхование до наступления определенного возраста.
  • Страхование пенсионное.
  • Страхование от непредвиденных и ситуаций.
  • Страхование от тяжелых болезней.
  • Страхование медицинское.
  • Страхование, предусматривающее периодические выплаты.

«Ренессанс Жизнь» принимает активное участие в профессиональных объединениях, участвует в разработке законодательных проектов, поддерживает инициативные идеи, касаемые сферы страхования здоровья и жизни.

«РЖ» стремится к абсолютно прозрачному взаимодействию со всеми участниками страхового проекта. Все актуальные новости из жизни компании можно прочесть в корпоративном журнале Ren LIFE.

«Ренессанс Жизнь» является постоянным членом Президиума АСЖ, а также активным членом Всероссийского союза страховщиков. Руководство ведет активную социальную кампанию и является частым гостем и спикером различных мероприятий и акций.

ООО «СК «Ренессанс Жизнь» гордо носит звание инвестора, деятельность которого направлена на надежность вложений. Все решения, принимаемые внутри компании, принимаются коллегиально на плановых и внеочередных собраниях. Выбор проекта для инвестирования осуществляется в рамках законодательного поля, путем поэтапного отбора.


В каком году и кем была создана?

Старт работы пришелся на 2004 год. Финансовыми учредителями выступил крупнейший страховщик «Группа Ренессанс Страхование», а также «Европейский банк реконструкции и развития». Примечательно, что оба учредителя неоднократно пытались выйти на рынок с услугой страхования жизни. Тем не менее, лишь совместный проект позволил добиться первых серьезных успехов в этом направлении.

Можно считать, что «РЖ» буквально стала основоположником лайф-страхования. Ведь до создания этой компании, страхование жизни всегда влекло за собой появление налогосберегающих схем. Первым президентом, который не побоялся рискнуть возглавить этот амбициозный проект, стал Ричард Карпович. Генеральным директором был назначен бывший топ-менеджер - Роман Суслов. Однако качество работы назначенных специалистов не удовлетворило сообщество акционеров, что вскоре привело к смене генерального директора на Остина Кимма, сделавшего успешную ставку на сотрудничество с банками.

Спустя пять лет компания занялась реализацией своих продуктов посредством сетевого маркетинга. Это ветвь деятельности привела к появлению RenLife Active (дочерней компании). К этому времени на территории России уже функционировали 57 региональных представительств.

Осенью 2013 года в компании произошли существенные изменения. Вначале«Спутник» выкупил у ЕБРР 30% акций, став ее полноправным владельцем. Однако вскоре сорок процентов акций были перепроданы А. Мотылеву во время секретной сделки.

Руководство

На сегодняшний день позиции учредителей занимают:

  • Инвестиционная «Группа Спутник» во главе с Б. Йорданом - 39,25%.
  • «Лента Центр» - 20,25%.
  • «ПКВит» - 20,25%.
  • «Полюс Перспектива» - 20,25%.

Центральные руководящие должности возглавляют:

Рейтинг

Известное рейтинговое агентство RAEX присвоило страховой компании «РЖ» уровня ruA- и пророчит благоприятный прогноз. Рост рейтинга обусловлен высоким качеством активов, а также их диверсификацией. Страховая компания посредством личной агентской сети и взаимодействия с брокерами и банками-партнерами оказывает широкий перечень услуг не только физическим, но и юридическим.

По заключению Банка России, страховая компания «Ренессанс Жизнь» по взносам занимает четвертую позицию среди конкурентов-страховщиков. На осень прошлого года активы страховщика составили порядка 21 миллиарда рублей, из который личные средства - 1 млрд. российских рублей.

Присвоение нового рейтинга является важнейшим шагом для компании, которая стремится к международному признанию и эталонным оценкам. Правильность принятого решении о поднятии рейтинга подтверждается беспрерывным, качественным, открытым и количественным развитием бизнес-направлений.


Миссия компании

Основная миссия компании - это привитие культуры финансового планирования в России, а также демонстрация культуры ответственного подхода к настоящему и прекрасному будущему. «Ренессанс Жизнь» стремится продемонстрировать россиянам, что их уровень жизни в России может не только не уступать передовым государствам, но и быть в разы лучше. Действия компании направлены на то, чтобы каждая молодая семья могла позволить развитие своих финансовых планов без боязни и рисков, чтобы каждый родитель мог обеспечить подрастающему поколению плацдарм для старта во взрослую жизнь.

Благотворительность

Страхование здоровья и жизни - это гарант того, что в случае тяжелой ситуации или чрезвычайного происшествия, клиенты компании могут рассчитывать на помощь и поддержку. Финансовые консультанты компании призывают заблаговременно позаботиться о себе и о судьбе своих близких.

Тем не менее, случается так, что момент был упущен, и человек нуждается в срочной помощи прямо сейчас. Десятки и сотни тысяч людей остаются один на один со своей проблемой, когда отчаяние отнимает последние силы и надежды на спасение. Понимая, что такие ситуации - явление частое, компания приняла решение о сотрудничестве с крупнейшим фондом «Подари жизнь», благотворительна деятельность которого направлена на помощь деткам с гематологическими болезнями и онкологическими диагнозами.

Каждый клиент, приобретший в «Ренессанс Жизнь» страховой полис, автоматически становится помощником в таком большом, важном и общем деле. Казалось бы, что доля пожертвования не так велика. Но если мыслить масштабнее, то всё становится очевидным: объемы компании позволяют оказать существенную поддержку нуждающимся.

Примечательно, что сборы фонда, который функционирует с 2006 года, на 65% состоят из маленьких пожертвований клиентов страховой компании. «Ренессанс Жизнь» выступает соединяющим звеном, благодаря активной позиции которого, ежегодно удается перечислять в фонд не менее 5 000 000 рублей.

Страховая компания «Ренессанс Жизнь» активно развивается и беспрерывно работает над улучшением бизнес-показателей, ведет активную социальную деятельность и всячески поддерживает перспективные проекты.

Личный кабинет «Ренессанс Жизнь», доступен круглосуточно и работает каждый день недели. Это очень удобно, так как имея выход в сеть, все страховые договоры, важные документы и все последние сведения, связанные с Личным кабинетом «Ренессанс Жизнь», доступны в любой момент, что в свою очередь существенно экономит время.

С помощью Личного кабинета «Ренессанс Жизнь», пользователям открываются следующие возможности:

  • Возможность поиска информации, связанную со всеми ранее заключенными страховыми договорами;
  • Становится доступным просмотр детальной информации, о конкретных рисках, суммах, сроках и т.д.;
  • Просмотр сведений о статусе платежа;
  • Узнать контактную информацию об интересующем вас Агенте;
  • Ознакомиться со структурой активов по программе «Инвестор»;
  • Возможность просматривать и анализировать динамику доходности активов по программе «Инвестор» за различные промежутки времени.

Профессиональная и оперативная консультация, предоставляемая операторами службы поддержки в онлайн-режиме, позволит клиенту получить ответ на любой вопрос, касающийся услуги страхования.

Регистрация в личном кабинете «Ренессанс Жизнь» происходит при оформлении договора. Чтобы войти в кабинет нужно воспользоваться данными указанными при заключении договора.

Чтобы войти в Личный кабинет «Ренессанс Life» (если вход производится впервые):

  1. Перейти по .
  2. Указать логин и пароль: при первом входе в качестве логина используются серия и номер паспорта клиента, введенные без пробела, а в качестве пароля – дата его выдачи.
      • Например: серия паспорта 5786, номер 479625, а выдан 17.02.2010, тогда получается ваш логин — 5786479625 и пароль — 17.02.2010.
  3. Подтвердить действие.

Если у вас вылезло сообщение «ORA-20101: Контакт с полученным логином не найден».

Необходимо обратиться в тех. поддержку по телефону горячей линии +7-495-981-29-81 или написать письмо с вашим ФИО и номером страхового полиса на электронную почту [email protected].

Клиент, вошедший в Личный кабинет, получает доступ к спектру услуг страховой фирмы «Ренессанс Страхование», к примеру, здесь он может осуществить оформление, продление или покупку полиса.

Как устроен Личный кабинет «Ренессанс Жизнь»

После авторизации пользователь сразу попадает на страницу, содержащую сведения о страховых договорах. С левой стороны отображены ФИО клиента и доступное ему меню. На вкладку Информация о договорах Вы всегда можете вернуться, используя меню в левой части страницы.

Если нажать на номер полиса, на экране отобразится вся информация по страховому соглашению, а также предоставляемая возможность уплаты взносов.

Перейдя по договору покажется:

1. Полная информация о выбранной стоимости страхового полиса, его срок и риск страхования.

2. Подробная информация о вашем агенте и имя агентства (партнера), через которого был заключен договор.

3. Сведенья о датах внесения взносов и их статус.

4. Платежи в страховую по заключенному договору страхования.

Сведения о внесении денежных средств становятся доступны в Личном кабинете спустя пять дней после оплаты.

Налоговый вычет за счет страховки

После заключения со страховой компанией долгосрочного договора, на пять и более лет, клиент имеет право на получение фиксированного налогового вычета согласно размеру взноса. Оформление данной услуги также доступно в Личном кабинете Ренессанс Жизнь, который позволяет оформить налоговый вычет (сервис интегрирован совместно с компанией Налогия.ру).

Существует два основных способа подачи документов в ФНС (налоговую) для получения бонусного налогового вычета:

  • Онлайн, при помощи Личного кабинета налогоплательщика на ;
  • А также офлайн способ, осуществляемый путем личного контакта с сотрудниками налоговой и подачей всех необходимых документов.

В зависимости от выбранного способа подачи документов в налоговую службу, вам будут предоставлены оригиналы необходимых документов с отправкой на адрес партнера (фирмы), или на ваш почтовый адрес, или отсканированные копии документов будут загружены в Личный кабинет в раздел «Документы, запрошенные у Страховой Компании».

Срок отправки документов страховой компанией – не более месяца или 20 рабочих дней.

После того, как в Личном кабинете вы указали необходимые документы, которые вам нужно получить от СК «Ренессанс Жизнь», нажмите на надпись «Переход к заполнению декларации 3-НДФЛ», вы попадёте на официальный сайт и автоматически будете зарегистрированы.

Возможно, для завершения регистрации на сайте вам нужно будет указать адрес почты (например [email protected]) и подтвердить его переходом по ссылке в письме, которое придёт на вашу почту. Если письмо долго не приходит, проверьте папку «Спам».

Следуйте инструкциям и подсказкам от сервиса Nalogia.ru для получения документов, требуемых вашей налоговой инспекцией.

Персональные данные Страхователя

Просмотр и изменение данных осуществляется в разделе «Персональные данные». Для перехода во вкладку, нужно выбрать в левом меню соответствующий раздел.

В разделе можно:

  1. Узнавать сведенья о VIP-картах и действующем адресе электронной почты.
  2. Менять существующий адрес онлайн почты, номер телефона и пароль.
  3. Редактировать информацию документа, удостоверяющий личность (паспорт), адреса, наличии статуса иностранного публичного должностного лица и российского публичного должностного лица.

Система позволяет просматривать и редактировать клиентские данные. Если введенная при регистрации информация не обновлялась более года, пользователь получит соответствующее уведомление.

Указывать новые сведения не обязательно: при отсутствии изменений следует подтвердить операцию, а в остальных случаях нажать «Обновить» и сделать все согласно представленным инструкциям.

Для коррекции, изменения или обновления персональных данных, необходимо нажать на кнопку «Изменить» рядом с пунктом, который подлежит редакции.

При нажатии на вышеупомянутую кнопку, появятся специальные поля, в которые вносятся обновленные персональные данные. После завершения ввода, новые данные необходимо сохранить. Делается это путем нажатия на одноименную кнопку — «Сохранить».

Например: нужно обновить данные паспорта РФ. Для этого нажмите на кнопку «Изменить», открывается следующее окно:

После того как сведенья о паспорте введены, необходимо нажать на кнопку «Сохранить».

Оплата страховых взносов (премии)

Страховой договор можно оплатить двумя способами: через сайт и через Личный кабинет «Ренессанс Жизнь». Оплата страховки через Личный кабинет:

1. Первым делом нужно выбрать интересующий нас договор страхования для оплаты.

2. В разделе «Оплата договора», выбираем интересующий нас взнос и оплачиваем его, нажимая на кнопку «Оплатить».

3. Должно появится окно «Оплата страховых взносов банковской картой».

4. Пункты «Номер договора страхования» и «ФИО Страхователя» будут автоматически заполнены системой, введенными данными из Личного кабинета пользователя.

Поле «Размер страхового взноса в валюте договора» — автоматически заполняется указанным взносом из ЛК, но введенную цифру можно изменить, то есть, по желанию вы можете оплатить больше или меньше, для этого нужно указать в поле тот размер взноса, который желаете оплатить.

Но при этом если по договору необходимо оплатить административные издержки, то и они проставляются автоматически. Валюта устанавливается исходя из данных договора.

Также поле «Email для отправки чека» автоматически заполняется данными, которые указаны в Личном кабинете.

5. Заполнив данные правильно, необходимо нажать кнопку «Подтвердить». Если пользователь не согласен на регулярное списание средств со счета, то просто оставьте поле пустым.

6. Откроется новое окно «Оплата страховых взносов банковской картой».

7. Необходимо тщательно, проверить заполненные сведенья, если все верно нажмите кнопку «Оплатить».

9. В случае если пользователь согласен на регулярное списание со счета, необходимо проставить галочку напротив «Согласие на регулярное списание».

10. Далее, если все данные заполнены правильно, подтвердите операцию и Вы дали свое согласие на регулярное списание средств со счета, то информация о взносах будет отображаться в разделе «Регулярные списания, подключенные через интернет».

Если по договору имеется просроченная задолженность на оплату страхового договора, то будет не возможно создать «Периодическое списание». Для начала необходимо оплатить просроченную задолженность, только после этого формировать «Периодическое списание».

В случае если у вас уже зарегистрировано регулярное списание через систему mPos, а вы хотите подключить списание через Личный кабинет «Ренессанс Жизнь», нужно написать заявление в компании на отказ о периодическом списании через mPos, чтобы не происходило двойное списание средств.

11. Откроется окно «Оплата страховых взносов банковской картой».

12. Крайне желательно ознакомиться с публичной офертой, нажав на ссылку «Договор публичной оферты о проведении регулярных операций». В новом окне появится договор публичной оферты, внимательно его прочтите.

После прочтения поставьте галочку напротив «Ознакомился с договором публичной оферты» и нажмите на кнопку «Оплатить».

13. Откроется вкладка «Оплата по договору № 47587XXXX…» и необходимо заполнить данные банковской карты:

  • Номер карты, укажите 16 цифр, на лицевой стороне карты;
  • Дату окончания действия карты, над именем, например 07/20 (07 — месяц, 20 — год);
  • Имя и фамилию, которые указаны на карте.
  • CVV2 – трех значный код, указанный на обратной стороне карты.

14. После проверки введенных данных, нажмите кнопку «Оплатить». Платеж пройдет успешно, если на карте имеется необходимая сумма, она не заблокирована и не украдена.

На почту пользователя (если она указана верно в Личном кабинете «Ренессанс Жизнь») поступит электронная копия чека об успешной оплате.

Основные особенности оплаты взносов через сайт — renlife.com «Ренессанс Жизнь» в Личном кабинете:

  1. Принимаются только карты перечисленных платежных систем: МИР, MasterCard, Visa, American Express. Но кроме следующих вариантов карт: МастерКарт Electronic, Виза Electron.
  2. Постоянное списание с карты по договору страхования будет проходить только после проверки заполненных данных сотрудником «Ренессанс Жизнь».
  3. Продолжительность проведения регулярных списания приостановится, тогда, когда закончится срок действия страхового договора или срок действия банковской карты, в зависимости от того, какая дата наступит раньше.

Программа «Инвестор» в Личном кабинете «Ренессанс жизнь»

Если оформлен полис по программе «Инвестор», то на экране будет дополнительно отображается таблица со следующими значениями:

  • Виды программ страхования;
  • Вся сумма внесенных страховых взносов;
  • Как текущая сумма распределена по стратегиям;
  • Вклад — накопительная доля взноса, которая идет в копилку от основного страхового депозита;
  • Рисковая составляющая – чать взноса, которая идет на покрытие, возможных, рисков;
  • Страховая сумма – сто процентные страховые выплаты, которые будут в момент окончания срока действия полиса.

Чуть ниже таблицы, находится график изменения активов по страховому полису, который основан на ставках доходности по каждой из стратегий: до даты обновления по реальным ставкам доходности, далее по прогнозируемым ставкам.

Также, у пользователя есть возможность просматривать накопления отдельно взятой программы, с помощью меню, которое находится над графиком. Все данные о ставках доходности исходят от Управляющей компании, они изменяются в зависимости от ситуации на фондовом рынке.

Если у Вас есть желание поменять распределение страхового взноса, к примеру увеличить размер взноса или составить свое распределение между стратегиями, в Личном кабинете «Ренессанс Жизнь» можно предварительно ознакомиться с тем, как изменится размер накоплений при изменении параметров взносов у разных стратегий.

Для изменений стратегии нужно нажать на кнопку «Изменить параметры», расположенную в верхнем правом углу, над графиком. Откроется окно с формой для изменений.

Есть возможность сделать изменения по следующему, еще не оплаченному, взносу. После создания собственной стратегии, нажмите на кнопку «Просмотреть результаты», после чего на экране появится смоделированная таблица с основными параметрами страхового полиса и график изменения активов, построенный уже с учетом заданных новых параметров. Обратите внимание, на то, что расчет новых данных может занять некоторое время.

Изменения процентных взносов на сайте не приводят к реальным изменениям в полисе страхования! Это всего лишь онлайн модулятор предполагаемых стратегий. Для внесения изменений в полис страхования, требуется предоставить в СК «Ренессанс Life» заполненное заявление о внесение изменений по стандартной процедуре. После чего Вы можете ознакомиться с новым графиком и динамики доходности активов.

Смоделированные диаграммы делятся на куски с указанием доли (%) вложения в те или иные активы, в зависимости от составленной стратегии. Данные предоставляет управляющая компания и они обновляются в автоматическом режиме.

На графике отображается динамика доходности активов, в зависимости от стратегии распределения взносов.

В Личном кабинете Ренессанс Жизнь можно выбрать и посмотреть динамику инвестиционных портфелей либо за шесть месяцев, либо с начала года, либо за один год или за всю историю формирования стратегии.

Картина маслом: 28.10.2016менеджер банка ООО "** Банк" (г. Москва, ул. Грекова, д. 8) вместо

Жизнь".

Картина маслом: 28.10.2016менеджер банка ООО "** Банк" (г. Москва, ул. Грекова, д. вместо
депозита рекомендовала инвестирование. Клялась и божилась, что это самое выгодное, что есть на рынке. Мол не пожалеете и всю жизнь буду вспоминать. В результате чего был заключён договор инвестиционного страхования № 3520019596 с программой «Инвестор 2» *** на 3 года в компании ООО "СК "Ренессанс
Жизнь".

К огромному сожалению, очень поздно стала разбираться, что это и как. В личный кабинет не войти. Проверить наличие денег и процентов тоже. Личный кабинет был вообще не рабочий несколько месяцев. Спустя 3 года, 29.10.2019 через сотрудников банка ООО"ХКФ Банк" по тому же адресу, было подано заявление на страховую выплату при дожитии. Главный менеджер, принявший заявление сообщил, что заявление составлено корректно, направлено в ООО"СК "Ренессанс Жизнь", о чем пришло подтверждение. После чего сообщила, что будет произведена выплата на указанные реквизиты в течение месяца!!! Хочу сказать, что встречали меня не очень приветливо, как будто я сотрудникам банка должна, а что должна и почему непонятно. Так же известили, что обещанные проценты (к сожалению, через 3 года) я не получу и дай бог если мне вернут всю сумму. Через два дня позвонил представитель "СК "РенессансЖизнь" и сообщил, что не хватает копии паспорта и копии договора, хотя все документы были даны специалисту банка и им же отсканированы. На следующий же день 02.11.2019, опять же через специалистов банка, отправили данные документы, после чего сам специалист банка созванивался с сотрудником ООО "СК "Ренессанс Жизнь" и подтверждал получение документов!!! Стала ждать. Прошло 4 недели. Сегодня 27.11.2019 позвонила в ООО "СК"Ренессанс Жизнь" спросить: как долго еще ждать денег? Ответ убил: копии документов не пришли. Это очередная шутка? 27.11.2019 поехала снова в банк выяснять, чем они там занимаются, что опять нет документов? Как можно так работать? Подтвердить отправку они не смогли. В таком случае с кем сотрудник банка разговаривал и у кого подтверждал получение копий??? Остается загадкой. Оправили вновь. Снова позвонили в "СК "Ренессанс Жизнь", пока диктоваланомер договора, увидела ошибку, спросила у оператора: не повлияет ли допущенная ошибка на возврат денежных средств. Сказали, что нет и заявление переписывать не надо. Но на вопрос: когда будут возвращены деньги? Ответ был таков: в течение 40 рабочих дней!!! Это очередная шутка? Это даже законом не регламентируется. В самом договоре указана дата действия договора28.10.2016 по 28.10.2019 и никакой сноски и уточнений. Почему по истечении указан поступили и не поступают.Как ООО "ХКФ Банк" рекомендовать такой продукт умуне постижимо!!! Позор!!! Итог: потеря времени, трата нервов, задержка выплат нанеопределенный срок и полное пользование деньгами, непрофессионализм сотрудников и ничего взамен. Я не молодая, я пенсионерка. Зачемиздеваетесь?Скажу честно, вспоминать я вас буду долго. Не знаю, откудапосле всего этого сотрудники ваших заведений получат хорошую жизнь, здоровых родных и детей, если обманываете пенсионеров. Может, вы судите по себе, но я зарабатывала эти деньги честным и очень тяжелым трудом. Верните деньги пенсионеру!!!

Администратор портала 01.12.2019 10:25

Ренессанс Жизнь 28.11.2019 9:55

Уважаемый Клиент!

Благодарим Вас за сотрудничество и обращение в ООО "СК "Ренессанс Жизнь".

Компания «Ренессанс Жизнь» уделяет особое внимание качеству работы с клиентом. Для этого в нашей компании действует система обучения и стандарты продаж, которые мы передаем всем нашим агентам, в том числе банкам. У нас сотни тысяч клиентов по всей стране, которые пришли к нам через банки.
К сожалению, мы не в силах проконтролировать каждого из тысяч сотрудников наших банков-партнеров. Мы постоянно совершенствуем наше взаимодействие с агентами, повышаем качество клиентского сервиса, разбираем каждый проблемный прецедент, чтобы исключить возможность его повторения.
Вы оформили договор страхования по программе "Инвестор" - это инвестиционный продукт с гарантированной сохранностью вложенных средств. Выгодное сочетание преимуществ различных финансовых инструментов в одном продукте: гарантии страхования, надёжность банковских вкладов и высокая доходность ПИФов.
Договор инвестиционного страхования жизни не является договором банковского вклада, поскольку помимо возможности инвестирования денежных средств и возможности получения дополнительного дохода каждый клиент, заключивший договор инвестиционного страхования, получает страховую защиту на весь период действия договора.
Страховщик, также как и Страхователь, заинтересован в том, чтобы динамика доходности активов была положительная. Однако стоимость активов не устанавливает Страховщик и ситуация на рынке не всегда дает возможность получить дополнительную доходность Страховщику и Страхователю. Однако условиями Договора страхования мы гарантируем 100% возврат уплаченной Вами страховой премии даже в случае отрицательного результата инвестирования и надежную страховую защиту по включенным рискам в период действия договора. Чего не предусмотрено иными финансовыми инструментами.
В соответствии с п. 12.7 Полисных условий, являющихся составной и неотъемлемой частью Вашего Договора страхования, Страховщик в случае признания произошедшего события страховым случаем составляет страховой акт в течение 20 рабочих дней с даты получения документов, устанавливающих факт наступления страхового случая. Согласно п. 12.8 Полисных условий страховая выплата осуществляется в течение 20 рабочих дней с даты составления страхового акта путем перечисления денег на банковский счет получателя.
Заявление на страховую выплату получено Страховщиком по электронной почте 29.10.2019 без приложения копии страниц Вашего паспорта и Договора. 01.11.2019 посредством телефонного звонка Вы были проинформированы о необходимости предоставления недостающих документов и 27.11.2019 документы были предоставлены.
В настоящее время документы находятся на рассмотрении и в установленные Полисными условиями сроки страховая выплата будет осуществлена.

Надеемся, что наши пояснения помогли Вам разобраться.

С уважением,
Ренессанс Жизнь

Абсолютно необходимо всем пострадавшим от деятельности банков и страховых компаний, раскручивающих Инвестиционное Страхование Жизни (ИСЖ) и Накопительное Страхование Жизни (НСЖ), объединяться! Пишите мне на [email protected]

Сразу скажу, что не являюсь юристом и не предлагаю юридические услуги по возврату денег (в таких предложениях так же может скрываться обман, но уже от юристов). Просто я Ваш товарищ по несчастью, вложивший деньги в договор ИСЖ. Я уже пробовал в 2018 г. написать подробную жалобу на явно мошеннические действия сотрудников банка и страховой компании с приложением скана распечатки - рекламы страхового продукта, из которой следовало, что доходность таких договоров ИСЖ якобы варьируется в интервале от 10% - 13% годовых. По факту истечения года доходность составила - 5% (т.е. минус 5%). Спустя где то полтора месяца получил ответ от Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ РФ (это спец. отдел в Центробанке РФ). Суть этого ответа - «ВСЁ ПРОВЕДЕНО СТРОГО СОГЛАСНО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ РФ, Вы сами подписали договор страхования, сотрудники банка всё подробно вам разъяснили, у вас было 14 дней (так называемый период охлаждения) на разрыв договора ИСЖ без потерь. Теперь для досрочного разрыва договора ИСЖ без существенных материальных потерь правовых оснований НЕТ.». Так же ЦБ РФ предлагает обратиться в суд, в случае нашего несогласия, заранее уверенный в благоприятном для страховой компании исходе такого развития событий.

После этого я ознакомился с кучей отрицательных отзывов клиентов и других страховых компаний, оказывающих аналогичные «финансовые услуги» на том же сайте: « ». Схема обмана у всех примерно одна и та же. Банки и Страховые компании образовывают мошеннические объединения по привлечению бесплатных денег от населения. Страховые компании платят большие бонусы сотрудникам банков за привлечение клиентов, и т.о. сотрудники банков оказываются сверх замотивированы на привлечение клиентов в ИСЖ и НСЖ (Накопительное Страхование Жизни) всеми неправдами и мошенническими приёмами. Почитав разные статьи в интернете узнал, что ЦБ РФ серьёзно озабочен, тем, чтобы население НЕ охладело к такому важному виду страхования, как ИСЖ и НСЖ в виду того факта, что средняя доходность для застрахованных по всему рынку таких инвестиционных продуктов стремится к нулю (т.е. ЦБ РФ в курсе всего происходящего)! В настоящее время общий объём привлечённых таким образом бесплатных (для страховых компаний) инвестиций составляет 500 млрд. рублей по всей России. Т.е. чиновники Центробанка РФ совершенно не озабочены тем, что в нашей стране расцвёл новый вид финансового мошенничества в особо крупных размерах, поставленного на широкий поток. Более того, в виду заботы ЦБ РФ в дальнейшем развитии этого вида страхования невольно напрашивается мысль о том, что высокопоставленные чиновники ЦБ РФ оказываются материально заинтересованными лицами в развитии этого вида рынка финансовых услуг? Может быть, сам же ЦБ РФ совместно со страховыми компаниями и разрабатывал эти схемы привлечения вкладчиков и договора для страховых компаний и банков, чтобы те всегда оставались в правовом поле РФ?

Так же могу сказать, что, к сожалению, имею богатый негативный опыт судебных разбирательств с гос. органами. Правовое обоснование и все доказательства незаконных действий гос. органа судами всех уровней просто игнорируются и выносятся незаконные решения исключительно в пользу гос. органа. Т.о. суд в нашей стране, к огромному сожалению, не является независимым. Более того и это самое страшное, смело можно утверждать, что Российские суды работают по принципу гос. орган всегда прав, кто сильнее (богаче), того и правда, т.е. стоят на страже гос. интересов и крупного капитала вне зависимости от того, насколько такая позиция законна! Таковы наши реалии. Конечно, всегда можно найти редкие исключения из этого правила. Так же есть опыт работы с Российской Прокуратурой на нескольких уровнях. Прокуратура в таких спорах всегда занимает позицию строгого нейтралитета с предложением доказывать свою правоту в суде. Поэтому глубоко убеждён, что даже коллективные судебные иски к страховым компаниям и банкам обречены на провал, поскольку всё заранее продумано с точки зрения формальной буквы закона РФ, и Российские суды, к тому же, не являются независимыми. Т.о. считаю, что куда-либо писать письма с жалобами на этот мошеннический произвол пустая трата времени, сил и нервов, т.к. мы НЕ в правовом гос-ве живём!

Но это не означает, что надо с этим мириться. Для начала надо объединяться. И чем больше будет народа, тем лучше! Представьте, что даже, если каждый частный инвестор внёс бы по 1 млн. рублей, то, чтобы с аккумулировать объём средств в размере 500 млрд. рублей, понадобится 5 млн. таких обманутых частных инвесторов, а учитывая, что средний размер привлекаемых частных инвестиций скорее всего существенно меньше 1 млн. рублей, то число обманутых частных инвесторов по всей России существенно превысит 5 млн. человек. Использовать для этого соц. сети считаю опасным. Можно попробовать начать собирать народ в интернете, используя месенджер Телеграм. Правда, пока у меня нет опыта работы с этим месенджером. Для начала можно использовать хоть электронную почту, но очень важно собрать как можно большее число обманутых частных инвесторов против мошеннического произвола банков и страховых компаний покрываемых ЦБ РФ. Надо пытаться привлечь общественное внимание те же СМИ к этому мошенническому беспределу в нашей стране.

ООО СК «Ренессанс Жизнь» – крупнейшая в России страховая компания, предоставляющая своим клиентам различные виды страхования. Для удобства пользователей представленная организация разработала онлайн-сервис, в котором можно быстро и удобно получить доступ к необходимым услугам, а также воспользоваться дополнительными опциями. О том, как создать и выполнить вход в личный кабинет Ренессанс жизнь, читайте далее.

Функционал личного кабинета

Прежде чем перейти к процедуре создания и авторизации личного кабинета, рекомендуем вам ознакомиться с возможностями, доступными в системе:

  • Поиск информации по вопросам, связанным с заключением страховых договоров;
  • Просмотр детальной информации о рисках, сумме, сроках и других параметров страховок;
  • Доступны сведения о статусе платежей;
  • При необходимости пользователь может узнать контактные данные определённого агента;
  • Управление программами Инвестор или Наследие;
  • Просмотр и анализ динамики доходности активов (для участников программы «Инвестор»);
  • Оплата страховых взносов через банк или карту Кукуруза (компания взаимодействует с различными банковскими структурами).

И также через личный кабинет пользователь может связаться с сотрудником организации и получить профессиональную консультацию по любым вопросам, касающимся услуг страхования жизни. Причём консультация предоставляется бесплатно и доступна в любое время суток.

Внимание! В НПФ «Ренессанс Жизнь» больше нельзя получить пенсии. Дело в том, что у представленной организации было отозвана лицензия. Все имевшиеся денежные средства на счету компании были перенесены в ПФР.

Дополнительный функционал системы

Для пользователей, которые участвуют в программе «Инвестор», в личном кабинете будут предоставлены дополнительные возможности. Так, после авторизации на главной странице у них будет отображаться таблица, со следующими сведениями:

  • Доступные программы страхования;
  • Размер всех внесённых взносов;
  • Информация о распределении имеющегося капитала по определённым стратегиям;
  • Размер накопительной доли взносов;
  • Рисковая составляющая (сумма денежных средств, которая уходит на покрытие рисков);
  • Страховая сумма (размер выплат, которой получит пользователь по истечении сроку действия программы).

Кроме того, под таблицей будет размещён график, в котором отображаются все изменения активов, основанные на ставках доходности определённых стратегий. Кроме этого, пользователю будет доступна возможность изменять параметры инвестиционных стратегий.

Регистрация в системе

Зарегистрировать личный кабинет «Ренессанс Лайф» можно только в отделении этой страховой компании. Для этого пользователю нужно сделать следующее:

  1. Пройти в ближайший филиал организации. Если не знаете, куда идти, то можете воспользоваться картой, доступной на официальном сайте www.renlife.com в разделе «Контакты».
  2. Попросите сотрудника организации зарегистрировать вас в личном кабинете.
  3. Заполните соответствующее заявление.
  4. Передайте заявление на рассмотрение.

В течение некоторого времени поданная заявка будет рассмотрена. После этого сотрудники организации зарегистрируют для вас личный кабинет пользователя, в котором вы сможете авторизоваться.

Внимание! В заявление на создание учётной записи необходимо указать паспортные данные. Так что, не забудьте взять с собой паспорт.

Вход в личный кабинет

Многих клиентов КБ «Ренессанс Кредит», которые создали личный кабинет, интересуют вопрос, как получить логин и пароль для входа в систему? Такой вопрос возникает из-за того, что в заявлении, которое заполняется при регистрации личного кабинета, пользователю не предлагают указать параметры авторизации. Всё дело в том, что для первого входа пользователь должен указать серию и номер паспорта (логин) и дату выдачи документа (пароль). После первой авторизации можно изменить параметры входа в разделе «Настройки».

2.Нажмите на кнопку «Личный кабинет» (размещается в правом верхнем углу страницы).

3.Введите логин и пароль.

4.Нажмите «Войти».

Если вы правильно указали параметры входа, то окажетесь на главной странице личного кабинета.

Проблемы с авторизацией

Если при входе в ЛК система уведомляет вас о том, что вы неправильно вводите пароль, то вы можете воспользоваться системой восстановления доступа. Для этого:

2.Нажмите на кнопку «Забыли пароль».

3.Введите логин.

4.Укажите подтверждающий код из SMS-сообщения.

5.После этого создайте новый пароль.

Если у вас возникает системная ошибка «ORA-20101: Контакт с полученным логином не найден», то для начала проверьте правильно введённых параметров. Если ошибка появится вновь, то обратитесь за помощью в службу поддержки (телефон указан на сайте компании).

Подведём итоги

Если вам нужно оформить ОСАГО, Каско или другую страховку, то вы можете воспользоваться программами страхования в компании «Ренессанс Жизнь». Управлять всеми услугами, а также просматривать информацию о страховых программах можно в личном кабинете.

Для получения доступа к личному кабинету необходимо подать соответствующее заявление в ближайшем отделении организации. После этого вы сможете авторизоваться в своей учётной записи, указав паспортные данные в полях «Логин» и «Пароль».