Личный кабинет Русфинанс банк – широчайший функционал для клиентов. Здесь можно платить по счетам, следить за депозитлм, оплачивать задолженность по ипотеке и автокредитам! Доступны все основные виды автомобильного кредитования. Если раньше родственникам и знакомым приходилось долгие годы сначала копить на автомобиль, а затем еще и разными путями добиваться права на приобретение столь желанной машины, то сейчас все куда проще … Каждый может без труда приобрести авто, главное, наличие средств. Хотя даже это не проблема, так как есть различные типы автокредитования - это всегда удобно, главное сразу взвесить все «за» и «против», а также оценить свои возможности по поводу выплаты займа.
Личный кабинет Русфинанс банк – инфобанк. Основная задача – улучшить уровень клиентского сервиса и сделать его максимально привлекательным для применения. Вам будет предоставлена разнообразная актуальная информация по договорам, выписки со счетов, сведения по задолженностям, процентным ставкам и так далее. На кредит наличными также можно подать заявку в онлайн-режиме, и это комфортно для людей, у которых не имеется времени на посещение офиса организации. Для заемщиков, взявших ссуду у кредитора «Русфинанс», будет недоступной услуга инфобанк, о чем обязательно стоит знать.
Вход в личный кабинет Русфинанс банк осуществляется на официальном ресурсе www.rusfinancebank.ru. Вы получаете такие преимущества:
Ваши финансовые операции станут проходить оперативно!
Для входа в личный кабинет необходимо ввести логин и пароль. Но что если пароль был утерян? Особых проблем возникнуть не должно. Рядом с полем для ввода данных есть гиперссылка "Восстановить пароль", которая и поможет решить неприятность.
Для удобства клиентов предложено сразу 2 способа восстановить доступ:
После ввода данных на мобильный придет сообщение с кодом подтверждения, для восстановления доступа. Если возникают сложности, всегда можно связаться со службой поддержки. Контакты есть по ссылке над полем идентификации.
Регистрация в личном кабинете Русфинанс банк производится следующим образом. В соответствующие поля вносится необходимая информация. Записывается номер кредитного договора пользователя (исключительно цифры без букв). Заносится дата рождения и придумывается уникальный для системы логин. Все, можете пользоваться своим аккаунтом с удобством. И даже если у вас имеется телефон, не беда. Отличный вариант в такой ситуации – мобильное приложение. Так что заниматься финансовыми процедурами вы сможете везде, где имеется доступ во всемирную сеть. Функционал ресурса придется вам по душе!
Интересно, как произвести оплату через личный кабинет Русфинанс банк? Сделать это легко. Для начала выберите счет, с которого хотите сделать перевод или оплатить услуги. В меню к нему вы найдете соответствующий пункт. Стоит сказать, что дальше останется только следовать подсказкам функционального сервиса. И все у вас обязательно получится! Оплата придет мгновенно или в течение нескольких рабочих дней, что зависит от типа произведенного перевода. Внимательно вводите номер счета получателя, чтобы случайно не произошло ошибки, и средства не пошли другому человеку (или компании).
Пользоваться услугами Инфо-Банка клиенты могут после прохождения процедуры регистрации. Для ее осуществления следует создать пользователя Инфо-Банка.
Последовательность действий:
Войти в Инфо-Банк через последний пункт основного меню, расположенного в верхней части главной страницы сайта.
Заполнить поля формы:
Если все поля заполнены правильно, на телефон клиента, указанный в кредитном договоре придет сообщение с паролем для входа. При первом посещении личного кабинета Инфо-Банка в целях безопасности следует сменить пароль.
Дальнейший вход в систему осуществляется по логину, зарегистрированному в процессе регистрации, и паролю, установленному при первом посещении. Клиент может поменять пароль в любой момент.
Заемщики банка могут получить логин и пароль от Инфо-Банка при подписании кредитного договора или в офисах банка-партнера Росбанк. В этом случае клиенту не требуется проходить регистрацию в онлайн-сервисе, а можно сразу начать пользоваться им.
Единственное направление розничной деятельности Русфинанс Банка - кредитование физических лиц. Это накладывает свою специфику на личный кабинет. Сервис предназначен для информирования клиентов, имеющих кредитный договор, и погашения долгов, а также осуществления взаимодействия с заемщиками.
Заемщики могут совершать в Инфо-Банке следующие действия:
Клиенты Русфинанс Банка имеют возможность отслеживать остаток долга по кредиту или кредитной карте в личном кабинете. Для этого после входа в сервис следует выбрать пункт меню «Кредиты/Карты». Откроется страница со списком всех продуктов, полученных в банке. Клиент может выбрать интересующий продукт и просмотреть по нему всю информацию, нажав на ссылку «Подробнее».
Обратите внимание! Сведения в Инфо-Банке актуальны не на дату просмотра информации, а на дату актуальности, указанную в столбцах таблицы.
Представление информации по продукту отличается для кредитов и кредитных карт. Так сведения по кредитам распределены по четырем вкладкам:
Активная вкладка подсвечивается серым цветом. Страничка «Информация по погашению» покажет всю историю платежей по продукту.
Сведения по кредитной карте также распределены по четырем страничкам:
На вкладке «Платежи» отражаются только поступления на карту. Вкладка «Операции по карте» покажет всю историю, включая расходование средств.
Сервис предоставляет возможность внести платеж по кредиту или кредитной карте из любого раздела банковского продукта.
Для тех, кто привык все делать только с помощью мобильного приятная новость: Русфинанс банк обладает собственным приложением, по функциональности ничем не отличающимся от онлайн-версии. Для установки программного обеспечения можно воспользоваться прямыми ссылками, расположенными на официальном сайте банка.
На этом установка будет завершена. Приложение появится на вашем смартфоне автоматически. Останется только ввести уже зарегистрированные данные и пользоваться им с мобильного.
Лицензия ЦБ РФ: №1792
Банк Русфинанс Банк работает на рынке финансовых услуг 12 мая 1992 г.. Включен в реестр участников системы обязательного страхования вкладов. Головной офис в городе Москва находится по адресу: 129090, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 16. Контактный телефон: +7 495 926-70-07,+7 495 514-05-05.
Основным источником фондирования Русфинанс Банк являются средства физических/юридических лиц и заимствования от ЦБ РФ. Организация ориентирована на кредитование физических и юридических лиц, обслуживание предприятий. Русфинанс Банк в городе Москва имеет 1 отделение и 0 банкоматов.
Кредитная организация предлагает следующие виды услуг:
Потребительские кредиты. 4 программ, минимальная ставка — 1.00%, сроки и ограничения подробно описаны на карточке каждого предложения. Популярные продукты: наличными (для лояльных клиентов) , наличными (новым клиентам) , наличными (для повторных клиентов) .
Автокредиты. 85 программ, ставка по кредиту — 0.10%. «Горячие» предложения: KIA Express без Каско , Direct для Lifan Murman , Range Rover Velar .
Кредитные карты. 2 программ, минимальная ставка — 2%, наличие льготного период, специальные бонусы и скидки, популярные программы: Кредитная карта , Кобрендовая .
Показатели Русфинанс Банк в рейтингах в регионе Москва:
место в рейтинге по активам — 41;
сумма в рейтинге по активам — 164 650 млн. руб.;
место в рейтинге по депозитам — 147;
сумма в рейтинге по депозитам — 1 795 млн. руб.;
место в рейтинге по кредитам — 15;
сумма в рейтинге по кредитам — 132 320 млн. руб..
При звонке на бесплатную горячую линию Русфинанс банка по номеру 8800-700-27-27 клиент сразу слышит голосовое меню автоинформатора. В отличие от колл-центров большинства банков, оно немногословное. Клиенту предлагается нажать кнопку 1 и назвать номер кредитной карты или кредитного договора, после чего заемщика соединяют со специалистом.
Во всех других случаях пользователя просят перезвонить в московский или региональный контакт-центр.
Получается, что бесплатный телефон горячей линии Русфинанс банка предназначен лишь для действующих клиентов, у которых есть кредитная карта. Соответственно при звонке в контакт-центр можно решить любые вопросы, связанные с обслуживанием и использованием кредитки. Например, здесь можно узнать сроки следующего расчетного периода или сумму минимального платежа, экстренно заблокировать карточку, запросить выписку и т.д.
Если говорить о самом удобном времени для звонка, то быстрее всего будет дозвониться до банка в период с 00:00 до 05:00 и с 08:00 до 09:00.
От 3-5 минут придется подождать при звонке в периоды с 06:00 до 07:00, с 10:00 до 11:00, с 15:00 до 21:00.
Самое перегруженное время, когда дозвониться до сотрудников контакт-центра Русфинанс банка сложнее всего, приходится на период с 11:00 до 15:00 с 21:00 до 00:00. Также перегруженной бывает линия в период с 07:00 до 08:00. В это время длительность ожидания ответа сотрудника может достигать 10-15 минут.
Каждый звонок на горячую линию любого банка — настоящая русская рулетка. Заранее никогда не знаешь, “повезет” тебе с консультантом или нет. Точно так же обстоят дела и с контакт-центром Русфинанс банка.
Судя по отзывам пользователей, здесь есть компетентные сотрудники, быстро и четко предоставляющие всю необходимую информацию. Однако есть и такие консультанты, которые подолгу “уточняют” интересующую клиента информацию, а в итоге теряются и сбрасывают звонок.
При этом большинство пользователей отмечают вежливое и заинтересованное общение со стороны сотрудников горячей линии Русфинанс банка.
Поскольку бесплатный телефон горячей линии Русфинанс банка предназначен лишь для держателей кредитных карт, многих действующих и потенциальных клиентов интересуют альтернативные способы связи с банком.
И вот тут кредитная организация приятно удивляет, предоставляя массу альтернативных способов для консультации клиентов:
РусФинанс банк - крупный коммерческий банк, был основан в 1992 году. Основное направление деятельности банка - выдача потребительских кредитов, автокредитов и кредитных карт. Значительная часть клиентов банка пользуется его услугами через крупную партнерскую сеть, которая насчитывает 25 000 партнеров (розничные сети и автодилеры). Банк занимает 3 место на рынке автокредитования.
Как и у любого современного крупного банка у РусФинанс банка есть система дистанционного онлайн-банкинга. Здесь есть все необходимое для удобного управления своими финансовыми активами. Клиента банка, зайдя в личный кабинет может полностью контролировать свои счета, банковский карты, кредиты и совершать платежи.
Для входа в личный кабинет банк перейдите на официальный сайт банка по адресу https://www.rusfinancebank.ru и в правом верхнем углу нажмите "Инфо-банк" - далее выберите тип "физическое лицо" или "юридическое лицо". На открывшейся странице нажмите по ссылке "Вход в ИНФО-Банк". Система перенаправит вас на страницу входа в личный кабинет. Введите в поля ввода свой логин и пароль, полученные при регистрации.
Личный кабинет банка Русфинанс позволяет совершать следующие действия со своими финансовыми активами:
Обратите внимание! Теперь подтвердить свой доход при оформлении заявки на кредит можно с помощью учетной записи . Данные будут выгружены из . Для использования данного способа при формировании заявки вы должны будете указать номер СНИЛС и подтвердить передачу данных с портала государственных услуг путем ввода кода из SMS.
Если вы уже являетесь клиентом РусФинансбанка, но у вас все еще нету доступа в личный кабинет, то вы можете произвести регистрацию в нем самостоятельно на сайте финансовой организации в режиме онлайн.Для регистрации учетной записи для входа перейдите на страницу входа https://www.rusfinancebank.ru/ru/info-bank.html и нажмите кнопку "Регистрация".
В появившейся форме регистрации введите следующие данные:
На ваш мобильный телефон, который вы указывал при заключении договора банковского обслуживания, придет SMS с проверочным кодом. Введите этот код в поле ввода.
Последний шаг - придумайте пароль для входа в личный кабинет. Готово. Теперь вы зарегистрированы в личном кабинете банка!
Если у вас не получается войти в систему личного кабинета банка, то прежде всего проверьте правильность ввода данных. Если ошибки в буквах или цифрах нету, то воспользуйтесь функцией "Восстановить пароль ИНФО-Банка". Для этого перейдите на страницу восстановления по адресу https://infobank.rusfinance.ru/ICA/restoreAccount.jsp и введите свои персональные данные: данные рождения и логин.
Если вы не помните или забыли логин и пароль, то нажмите галочку "Забыл логин". Теперь вам будет нужно ввести три идентификатора для восстановления:
Если под рукой нету номера договора или мобильного телефона - то восстановить доступ в личный кабинет получится только при личном визите в ближайшее отделение банка.
Перед посещением филиала банка не забудьте взять с собой паспорт гражданина РФ!
Мы с вами живем в 21 веке и поэтому сложно представить управление своими финансами с помощью одного лишь личного кабинета. Это ограничение возможности перемещения - а как показывает практика, чаще всего нужно оплатить услуги в пути. У РусФинансбанка есть специальное мобильное приложение, которое полностью дублирует личный кабинет клиента банка. Приложение называется "Русфинанс" и доступно для мобильных устройств на базе iOS и Android. Скачать его можно совершенно бесплатно.
